Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 66vm, thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý theo nguyên tắc minh bạch — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
66vm Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 66vm để hỏi về dữ liệu cá nhân, xác minh ví hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật dữ liệu và quyền của bạn tại 66vm

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ, và kiểm tra định kỳ các luồng giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money để phát hiện bất thường sớm. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình được nêu ở phần liên hệ.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm phiên đăng nhập và thông tin ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác thực thiết bị Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi mã OTP xác nhận để chắc chắn chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy định.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 66vm xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để xác nhận danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Các đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả khi hoàn tất, phù hợp với luật địa phương áp dụng.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý của khu vực được phép.

Cookie giúp nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và theo dõi hành vi sử dụng ẩn danh nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, liên hệ hỗ trợ để xác minh lại.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.