Tham khảo

Điều khoản sử dụng 66vm

Khi mở tài khoản tại 66vm, bạn đồng ý với các điều khoản này — bao gồm quy định về giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền truy cập sảnh và xử lý tài khoản.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo quy định pháp luậtCập nhật khi có thay đổi
66vm Điều khoản sử dụng 66vm
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi quản lý tài khoản và dữ liệu

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai yếu tố 66vm đặt lên hàng đầu khi xây dựng hệ thống. Dưới đây là cách chúng tôi vận hành từng khía cạnh — từ bảo vệ thông tin đến quy trình xác minh khi có thay đổi.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch hợp lệ.

Xác minh ví điện tử

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên ví với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép từ bên ngoài.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc phản hồi về bất kỳ điều khoản nào, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và ghi rõ nội dung cần điều chỉnh.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu xem xét tài khoản hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhập số tài khoản và mô tả vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc giao dịch để được phản hồi nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email hỗ trợ chính thức. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm bằng chứng giao dịch hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản.

Kênh nhắn tin

Liên hệ qua kênh nhắn tin được niêm yết trong mục hỗ trợ tài khoản. Thích hợp cho câu hỏi nhanh về quy định nạp rút và xác minh ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản của 66vm — từ quyền truy cập, giao dịch ví điện tử đến cách yêu cầu thay đổi tài khoản. Nếu không tìm thấy câu trả lời, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký tại 66vm. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ không được xử lý và có thể bị hoàn trả.

Có. Việc truy cập vào sảnh — bao gồm slot, bàn casino trực tiếp và cá cược bóng đá — phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở các khu vực được phép theo quy định.

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản và loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, giao dịch không khớp tên ví, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng trong quá trình xác minh nội bộ.

Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Chúng tôi không thể miễn trừ từng điều khoản riêng lẻ cho từng tài khoản cụ thể.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.